Os trabalhadores relataram falhas nas redes sociais na aplicação do Fund (FGTS) do FGTS Time Garantia (FGTs), alegou “desaparecimento” de saldos e contas inteiras no serviço. As queixas começaram na semana passada, mas se intensificaram na segunda -feira (26).
Os usuários apontam que o aplicativo não exibe valores disponíveis e apresenta mensagens de erro como “sem contas do FGTS”, “saldo não existente” ou “saldo total de todas as suas contas $ 0,00”.
O problema gerou preocupação nas redes sociais e levou ao alto repentino em busca de “aplicativos offshore hoje” no Google Trends, especialmente por volta das 12h30. Segundo relatos, a aplicação do CAIXA Econônica Federal, responsável pela operação do fundo, também exibe a mensagem: “Não foi possível consultar suas contas do FGTS. Se o problema persistir, espere alguns momentos”.
Eu estava preocupado com o meu FGTs dando inexistente, mas aparentemente aconteceu com todos, ufa
– Fernando Coleinha (@fccoletinha) 26 de maio de 2025
Meu FGTS é tão não existente 😱
– Rita de Cassia (@ritakah) 26 de maio de 2025
O site de monitoramento de serviços digitais do DownTector não mostra relatórios de relatórios sobre o aplicativo FGTS, mas exibe algumas reclamações sobre o aplicativo CAIXA, responsável pelo gerenciamento do FGTS. No entanto, o volume de notas, que começou a crescer a partir das 8h20 hoje ainda é pequeno.
O relatório tentou reproduzir o erro, mas não identificou problemas no serviço.
Contactado para comentar sobre instabilidade, o Ministério do Trabalho ainda não se manifestou.
